Sinopsis
Rompe la barrera del No o Never Split the Difference (2016) es tu guía para negociar. Con base en el extenso trabajo de Chris Voss en el FBI, los autores ofrecen consejos prácticos sobre cómo negociar tu camino hacia el éxito, ya sea en la oficina, en el hogar o en una crisis de rehenes.
¿Quién debe leer este libro?
- Líderes y gerentes
- Trabajadores en busca de un empleo o en un aumento
- Cualquiera que tenga un cónyuge, una pareja o un amigo
Sobre el Autor
Chris Voss es un ex negociador de secuestros del FBI. Sus muchos años de experiencia negociando con todo tipo de delincuentes lo hacen un experto en el campo. Es el fundador de la consultora de negociación The Black Swan Group y profesor que ha impartido cursos de negociación en todas partes, desde la Universidad de Harvard hasta Sloan School of Management del MIT.
Tahl Raz es periodista y coautor del bestseller del New York Times, Never Eat Alone.
Conviértete en un maestro negociador.
¿Alguna vez intentaste y no lograste convencer a tu pareja para ir a un nuevo restaurante, a un vendedor de autos para que te de una mejor oferta o a un cliente potencial para inscribirse en tu plataforma comercial? La mayoría de nosotros no logra convencer a otros regularmente. No importa cuánto lo intentemos, nuestras súplicas caen en oídos sordos.
Eso es porque no estamos negociando bien.
Y ahí es exactamente donde entra este resumen. Descubrirás los secretos de la negociación exitosa de nada menos que Chriss Voss, un ex negociador internacional de secuestros del FBI.
También aprenderás:
- qué característica emocional es tu arma más poderosa;
- qué tipo de voz usar al negociar; y
- cómo el etiquetado puede salvar vidas.