Sinopsis
First, Break All the Rules (Primero, Rompe todas las Reglas, 1999) muestra en qué se diferencia la gran administración de los enfoques convencionales. Los autores demuestran cómo algunas nociones comunes acerca de carrera y gestión son realmente engañosas. Basados en entrevistas realizadas a gerentes exitosos (investigación que los autores hicieron para Gallup), el libro presenta a sus lectores las nociones clave que los grandes gerentes, aquellos que hacen que sus empleados alcancen la excelencia en el desempeño, utilizan en sus trabajos.
Quién debe leer este libro
- Cualquier persona que quiera entender para qué trabajos podrían ser más adecuados
- Cualquier persona que quiera entender mejor las decisiones del gerente de personal
- Líderes de unidades, directivos, profesionales de recursos humanos
Sobre el autor
Marcus Buckingham y Curt Coffman tienen experiencia en consultoría e investigación de negocios. En el momento en que se publicó el libro, trabajaban para la Organización Gallup, una empresa global de consultoría de gestión del rendimiento. Tanto Buckingham como Coffman han iniciado consultorías y empresas de capacitación en gestión, y han escrito otros libros de negocios.
¿Qué aprenderé de este libro?
El papel de un gerente en un lugar de trabajo no es fácil. Al final del día, el desempeño de los empleados es el factor principal que afecta el éxito de una empresa, y el trabajo del gerente es asegurar que el desempeño alcance su punto máximo.
Mucho se ha escrito acerca de cómo los gerentes pueden cumplir su rol de manera efectiva, pero ¿qué sucede si toda la sabiduría convencional acerca de la administración es, de hecho, errónea? En lugar de dar por sentado los viejos adagios de la administración, en “Primero, Rompe Todas las Reglas” examina las prácticas utilizadas por los verdaderos grandes gerentes.
Este resumen explica a nivel práctico cómo los gerentes pueden encontrar a los empleados adecuados para los roles correctos y mantenerlos satisfechos con sus trabajos. También descubrirás cómo caminar sobre la cuerda floja para permitir la independencia de los empleados al tiempo que garantizas la calidad de tu trabajo a través de la guía y el control. Finalmente, también descubrirás cómo lidiar con situaciones en las que un empleado no se desempeña en línea con las expectativas.